Cколько можно заработать на прокате одежды?

Кризис для нас золотое дно, говорит основательница проката платьев Dress Up Bar Лина Дембикова. Кто и как развивает сервисы аренды одежды в России?

Время экономных

Аренда одежды одна из тех сфер, которые показывают рост во время спада экономики. Набирает популярность shared economy так называемая экономика участия, когда потребители предпочитают не владеть, а пользоваться вещами, говорит Марина Ерскова, руководитель направления оценки эффективности продаж и маркетинговых коммуникаций Nielsen Россия. По данным компании, 45% россиян готовы сейчас брать в пользование различные вещи других людей, 80% признают, что наступили не лучшие времена для обновления гардероба. Цены на дизайнерские модели ощутимо выросли, и купить платье на один раз потребителю теперь намного сложнее и материально, и психологически, считает коммерческий директор Fashion Consulting Group Ануш Гаспарян.

Первопроходец экономики общего потребления одежды американка Дженнифер Хайман, которая еще в 2009 году начала закупать дизайнерскую одежду по оптовой цене и сдавать ее напрокат. Сейчас сервис обслуживает около 5 млн клиентов в США, в 2015 году эксперты Forbes.ru оценивали стоимость компании в $1 млрд. Постепенно рынок аренды одежды сегментировался. Появились прокаты для мужчин (мужская версия проекта The Ms. Collection), одежды больших размеров (Gwynnie Bee), люксовых сумок (Bag Borrow or Steal). В 2012 году американцы Бретта Нортхарта и Ракеша Тонда создали LeTote первый сервис, который предлагает брать напрокат повседневную одежду. За $59 в месяц клиент LeTote получает комплект одежды, а через неделю меняет его на новый. Есть и VIP-площадки, где узкий круг владельцев сдают в аренду дорогие вещи (так работает, например, западный сервис VillageLuxe).

Жизнь в коммуналках, вещи, которые приходилось донашивать за старшими братьями и прочие радости советского прошлого делают тему общих вещей болезненной для россиян, объясняет причину запоздалого развития одежных прокатов в России Алексей Федоров, основатель сервиса частных объявлений Aiwona.

Рынок проката одежды небольшой, например, по данным сервиса 2ГИС, в Москве работает всего 15 пунктов проката одежды, но, как утверждают участники рынка, с осени 2015 года число таких компаний растет. Рентабельность таких сервисов выше, чем у классического магазина, говорит Ануш Гаспарян из FCG: В случае с арендой не нужно беспокоиться об остатках, нет строгой привязки к сезонным закупкам. Это позволяет экономить на издержках и рекордно быстро достигать окупаемости.

Moussa Project эпатаж напрокат

Шоу-рум Moussa Project сестер Виктории и Елены Мусса стал одним из первых прокатов дизайнерской одежды в Москве. В конце 1990-х девушки работали фоторедакторами и стилистами в глянцевых изданиях, а в 2000-х Елена перебралась в Нью-Йорк. В США тогда уже были популярны дизайнерские шоу-рум, где стилисты проводили профессиональные фотосъемки, рассказывает Виктория Мусса. В России же интересная брендовая одежда была в дефиците. Мы решили облегчить жизнь отечественным стилистам и начали возить необычные наряды из Нью-Йорка.

На старт в 2009 году сестры потратили около $100 тыс. собственных накоплений эти средства Мусса пошли на первую закупку одежды, аренду помещения на Патриарших прудах, его перепланировку и ремонт.

В первый же месяц шоу-рум пережил наплыв клиентов сработали связи основательниц в мире гламура и сарафанное радио. Постепенно профессиональных стилистов стали разбавлять московские модницы, которые искали эпатажный наряд для выхода в свет. Наши клиентки это девушки с достатком выше среднего, ценящие свои деньги и, главное, место в шкафу, рассказывает Виктория. Светские тусовки случаются довольно часто, а выгуливать одно платье дважды считается дурным тоном.

В коллекции шоу-рум наряды от Dolce&Gabbana, Oscar de la Renta, Chanel, Vera Wang и др. Американские и европейские бренды составляют большую часть ассортимента, но есть и работы российских дизайнеров. Помимо платьев в Moussa Project представлены обувь, аксессуары и украшения. Взять наряд в аренду на три дня можно за 1020% от его рыночной цены, предоставив копию паспорта. Неделя проката будет стоить вдвое дороже. Средний чек колеблется от 8 тыс. до 19 тыс. руб.

Как и у других подобных компаний, оплата химчистки входит в стоимость аренды, но ремонт поврежденных вещей оплачивает клиент. Если вещь потеряна или не подлежит ремонту, арендатор обязан выплатить ее полную стоимость. С такой ситуацией шоу-рум сталкивался всего дважды за семь лет работы. У нас не бывает случайных людей, поэтому мы работаем без залога, объясняет Виктория Мусса.

После того как вещь побывала в четырех-пяти руках, она отправляется на распродажу, которая происходит в шоу-рум. Выручка от распродаж уходит на закупку новых нарядов: ассортимент обновляется каждые две недели. Выкупить платье можно не только на распродаже, но и после носки, в таком случае стоимость аренды вычитается из цены на платье. Покупают наряды нечасто: 90% выручки Moussa Project приносит именно прокат.

Главная проблема бизнес подвержен сезонности. Наплыв клиентов случается в декабре, начале весны и первой половине лета. На наших клиенток сильно влияет еще и погода: когда на улице дождь и мрак, желание наряжаться пропадает, а как только выглядывает солнце, светская Москва оживает, отмечает Виктория. Выручка также сильно зависит от того, кто обслуживает гостей: в дни, когда в зале работает одна из хозяек шоу-рум, оборот вырастает на 3040%. За 2015 год количество клиентов сервиса увеличилось на 20%, сейчас в месяц удается сдать в аренду 60120 платьев (финансовые показатели в таблице).

Dress Up Bar бьюти-подготовка

Решение запустить сервис для организации выхода в свет было очень женским, вспоминает основательница Dress Up Bar Лина Дембикова. Она работала как частный стилист и имиджмейкер: готовила клиенток к важным мероприятиям, подбирая наряды, обувь, прическу и макияж. Обычно в процессе подготовки приходилось метаться между салонами и шоу-рум, что доставляло массу неудобств. Однажды мне все это надоело, и я решила запустить собственный проект, где можно пройти полный цикл бьюти-подготовки.

Dress Up Bar предлагает взять платье и аксессуары напрокат хоть на несколько часов, оставив свои вещи на время мероприятия в личном шкафчике, сделать макияж и укладку в специальном beauty-corner. Такой формат все в одном был новым для российского рынка в 2014 году, но быстро набрал популярность: помогли рекомендации звездных клиентов Дембиковой. На старт осенью 2014 года Лина вместе с партнером Анной Бойко потратила около 3 млн руб. собственных накоплений.

Первую партию платьев для проката Дембикова закупала в Лондоне. Контрактов с брендами еще не было, я скупала дизайнерские вещи в розницу, и, как в старые добрые времена, везла домой сотню платьев в чемоданах, вспоминает она. Сейчас в Dress Up Bar представлено около 700 платьев российских и западных дизайнеров: от демократичных нарядов за несколько тысяч рублей до шикарных платьев дороже 150 тыс. руб. Такое ценовое разнообразие позволяет подсаживать девушек на сервис: однажды взяв недорогое платье для свидания, она, скорее всего, вернется за дорогим нарядом на выпускной вечер или светский прием, говорит Лина.

Крупные закупки платьев (около 200 штук) происходят трижды в год: перед Новым годом, выпускными и летним сезоном. Каждое платье переживает от 5 до 30 циклов аренды, в зависимости от качества материала. В отличие от большинства подобных сервисов Dress Up Bar не продает прокатные платья: после нескольких аренд они просто списываются.

Около 40% выручки Dress Up Bar составляет доход от проведения девичников и фотодней. Это может быть женский корпоратив, вечеринка накануне свадьбы или после рождения ребенка, где девушки примеряют наряды, красятся и фотографируются, объясняет основательница. Организовать девичник в Dress Up Bar стоит 1550 тыс. руб. в зависимости от проведенного в шоу-рум времени и пакета услуг (нарядов для примерки, мастер-классов). За 1,5 года работы компания провела около 60 таких мероприятий. Расходы у компании разделены так: по 30% уходит на аренду помещения, химчистку и закупку платьев, 10% на ремонт.

Средний чек аренды платьев в Dress Up Bar составляет 4,5 тыс. руб., бьюти-услуг 3 тыс. руб. Высокий сезон может приносить до 350 клиентов в месяц, в начале февраля и марте показатель опускается до 70 заказов. На самоокупаемость проекту удалось выйти через полгода после старта, сейчас Dress Up Bar работает с рентабельность по чистой прибыли в 13%. Чем хуже дела в ретейле, тем лучше у нас, рассуждает Дембикова. За последние два года продажа вечерних нарядов просела сильнее остальных ретейловых сегментов: без очередного платья обойтись можно, а без пуховика вряд ли.

Гардероб мода по подписке

В 2013 году Евгений Волк, продав квартиру в родном Татарстане, переехал в Москву, решив заняться бизнесом. Он открыл воркплейс оборудованное пространство для работы дизайнеров одежды. Сейчас Волк вместе с партнерами управляет шестью воркплейсами в Москве и Санкт-Петербурге.

Осенью 2015 года Евгений решил использовать знакомства с российскими дизайнерами для запуска нового проекта. Однажды я понял, что мне нечего надеть: почти на всех фото я был в одном и том же. Я подумал, как круто было бы каждый день носить новые стильные вещи, а покупать только то, что действительно подходит, вспоминает Волк. Так возникла идея сдавать в аренду луки российских начинающих дизайнеров комплекты одежды на каждый день.

Чтобы получить комплект, клиент на сайте проекта лайкает понравившиеся вещи и формирует личный гардероб недельный набор одежды на сумму от 20 тыс. до 50 тыс. руб., состоящий из трехпяти комплектов одежды, аксессуаров и украшений. Комплект составляется с учетом сезонности и размеров клиента. Сейчас в линейке Гардероба представлены размеры с 40-го по 46-й, говорит Волк. Через неделю комплект нужно обменять на новую поставку. Месячная подписка стоит 4,97,9 тыс. руб. в зависимости от общей стоимости одежды. Сейчас в сервисе представлена только женская одежда, мужскую версию Гардероба Волк планирует запустить в июле 2016 года.

Такая бизнес-модель позволяет зарабатывать не только на аренде, но и на продаже вещей. Мы называем свою услугу длительной примеркой. Это как тест-драйв для автомобилей: девушки носят одежду в течение недели и за это время понимают, готовы они отдать вещь обратно или хотят остаться с ней надолго, говорит основатель. По его словам, каждая клиентка Гардероба покупает хотя бы одну вещь в месяц: от бижутерии за 800 руб. до кимоно за 24 тыс. руб.

Проект стартовал в октябре 2015 года с бюджетом в 400 тыс. руб.: 100 тыс. руб. собственных накоплений и 300 тыс. руб., собранных на краудфандинговой площадке Boomstarter.

Чтобы стимулировать клиентов возвращать одежду без пятен и порванных швов, в компании придумали репутационный рейтинг: чем чаще человек пользуется сервисом и чем аккуратнее обращается с одеждой, тем выше скидка.

Вещи, которые попадают в каталог Гардероба, Волк отбирает в дизайнерских шоу-рум. Компания работает только с российскими дизайнерами (около 60 брендов) это упрощает доставку и снижает стоимость подписки. Выбранные вещи фотографируют и отправляют на московский склад, который компания арендует. Гардероб не выкупает одежду, а берет ее на реализацию рассчитывается с поставщиками после продажи вещи. Обычно одежда после четырех циклов проката отправляется на закрытые распродажи, в которых могут участвовать клиенты с высокой репутацией. На таких встречах одежда продается по цене в два-три раза ниже закупочной.

Пилотный запуск, который длился четыре месяца, принес проекту около 200 клиентов и 3 млн руб. выручки, 30% из которых доход от продажи абонементов, 70% от реализации одежды. По словам Евгения, проект с первого месяца работы вышел на окупаемость. Я уверен, что люди скоро вообще забудут о личных вещах: арендовать одежду для ежедневной носки выгодно и удобно можно забыть о стирке, глажке и вопросе что надеть, говорит Волк.

Rentmania от платья до газонокосилки

Идея создать первую в России онлайн-платформу по аренде всего на свете появилась у предпринимателя Аркадия Мешковского весной 2012 года. У него дома пылилось несколько палаток, которые так и не увидели ни одного похода, и пара тренажеров, которые давно превратились в вешалки, вспоминает директор по маркетингу компании Rentmania Людмила Булавкина. Опросив знакомых, Аркадий понял, что тысячи балконов загружены ненужными вещами, которые можно сдавать в аренду.

Год Мешковский собирал команду. Первой к проекту присоединилась Людмила Булавкина, которая управляла собственным прокатом платьев и имела опыт работы в сервисе фрилансеров YouDo.

Основатели сразу решили, что будут выступать в роли посредников между владельцами вещей и арендаторами, получая 20% от стоимости каждой успешной сделки. Начать решили с одежды помог бизнес-опыт Людмилы. Первыми арендодателями вещей стали 12 московских офлайн-прокатов платьев, затем стали подтягиваться частные арендодатели. Сейчас одежду сервису предоставляют в основном обычные модники, готовые поделится своей одеждой. Только 20% магазины и прокаты.

Между участниками проекта заключается договор на оказание возмездной услуги и акт приема-передачи. Электронная форма договора требует внести паспортные данные и дать согласие на условия проката. После этого на карте арендатора замораживается сумма залога (если он предусмотрен хозяином вещи), с нее же списывается цена за аренду. Зафиксировать дефекты арендуемой вещи клиент должен сразу после ее получения. Если после возврата владелец заявляет о том, что вещь испорчена, сотрудники компании выступают в роли арбитра.

Весной 2013 года Rentmania получила инвестиции от Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) 1,4 млн руб. (взамен на 7% компании, которые основатели выкупили обратно за 2,4 млн руб. в мае 2016 года), затем грант от государственного Фонда Бортника 1 млн руб. Сейчас компания ведет переговоры с двумя фондами о привлечении следующих инвестиционных раундов.

Самыми популярными позициями к 2016 году стали спортивный инвентарь (велосипеды, самокаты и пр.), спортивные тренажеры, женская одежда и детские товары. Среди 34 тыс. предложений около 1,5 тыс. объявления о сдаче в аренду одежды. 80% таких арендодателей сдают вечерние и коктейльные платья, 15% детскую одежду, около 5% мужские костюмы и смокинги.

Ни стоимость аренды, ни размер залога компания не регулирует. Арендовать вещь на Rentmania можно в среднем за 10% от ее рыночной цены. Средний чек за аренду одежды составляет 4 тыс. руб. Человек, однажды совершивший сделку через Rentmania, возвращается к сервису 45 раз в год, подсчитали в компании. По словам Булавкиной, всплеск спроса на услугу аренды вещей начался осенью 2015 года. Люди перестали беспокоиться о том, что вещью уже кто-то пользовался, говорит Булавкина. Теперь модно рационально использовать свой бюджет и исповедовать философию общего потребления.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *